ADN: La red social interna de Telefónica Argentina

Telefónica Argentina es una empresa con 18.000 empleados, que cuenta con numerosas áreas y unidades de negocios. Intranet es desde hace años una herramienta laboral interna, que hasta hace poco contenía algunos blogs y foros. A partir de 2010  la Gerencia de Comunicaciones Internas a cargo de Pablo Armagni, se propuso desarrollar una plataforma online…

Características de la Comunicación Corporativa

La comunicación corporativa sufre de una cierta confusión terminológica respecto a las definiciones de identidad, imagen y reputación. La identidad corporativa es un concepto importante, y posee diversas definiciones. Dowling la define como el conjunto de símbolos que una organización utiliza para identificarse ante distintas personas. Para Verónica Nápoles, es un símbolo que refleja la…

13 herramientas para la comunicación interna

La comunicación interna es el elemento que permite que el público interno de una organización participe en el proceso de toma de decisiones mediante la información. A su vez, desempeña un papel esencial en la estrategia de comunicación dirigida a los empleados, y constituye una herramienta fundamental de relación entre organización y el público. Para…

La oratoria

La oratoria es parte importante en la historia de la humanidad. Es el arte de hablar elocuentemente, de persuadir y agitar el ánimo mediante la palabra viene de tiempos inmemorables. Grandes exponentes a través de su voz han marcado el camino desde la antigüedad hasta nuestros días. Cuando hablamos de elocuencia nos referimos a la…

Comunicación lateral e informal

La comunicación lateral a menudo sigue el flujo de trabajo, es la que se da entre miembros de grupos, entre un grupo y otro, entre miembros de diferentes departamentos y entre la línea y los miembros del staff. El objetivo principal de la comuncación lateral es proveer un canal directo para la coordinación organizacional  y…

Liderazgo e Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional  es la demostración de las buenas habilidades de liderazgo de líderes que están en control de sí mismos, automotivados, empáticos y cuentan con grandes habilidades sociales. Los mejores líderes son aquellos que poseen un alto grado de inteligencia emocional. Dado que la inteligencia emocional es una parte de las habilidades del liderazgo,…

Comunicación, Relaciones Públicas e Imagen institucional

Con el objetivo de brindar a los profesionales de ámbitos públicos y privados las herramientas necesarias para el manejo de las relaciones públicas, el Instituto Almirante Brown Anexo Esperanza organiza un curso teórico práctico: "Comunicación, Relaciones Públicas e Imagen institucional" a cargo del Ingeniero Ulises Mendoza, especialista en Comunicación y Educación. Comienza el 6 de…

El desafío de comunicar en tiempos difíciles

La Universidad   Católica   Argentina,   UCA,  participa  de  la  Jornada teórico-práctica El Desafío de Comunicar en Tiempos Difíciles. Lenguaje, Comunicación  y  Programación  Neurolingüistica  que  se realizará el 28 de septiembre  de  9  a  13hs.  en la sede de la Facultad de Ciencias Agrarias ubicada en Cap. Gral. Ramón Freire 183, Ciudad de Buenos Aires. El  Lic….

La cultura condiciona como interpretamos las expresiones faciales

La cultura y el origen geográfico condicionan la manera en la que los seres humanos interpretamos las expresiones faciales, y no es lo mismo una cara de enfado para un occidental que para un asiático, según un estudio científico. La investigación, elaborada por la Universidad de Glasgow (Escocia) y publicada en la revista "Current Biology",…

El desafío de comunicar en tiempos difíciles

La  Universidad Católica Argentina, UCA, invita a participar de la  primera Jornada  teórico-práctica  El  Desafío  de “Comunicar” en Tiempos Difíciles que  se realizará el 11 de agosto de 9 a 13hs. en la sede de la Facultad de Ciencias  Agrarias ubicada en Cap. Gral. Ramón Freire 183, Ciudad de Buenos Aires. ¿Cómo  Comunicar?  Es  una …