Requisitos para trabajar en un call center

El trabajo en los call centers se ha expandido en todos lso países especialmente en América Latina. Las propuestas para trabajar en un call center son claras, bastante simples y el ingreso al puesto de trabajo suele ser rápido.

¿Qué buscan las empresas para trabajar en un call center o centro de llamados?

Para trabajar en un call center a menudo las empresas buscan personas jóvenes (menos de 30 años) porque son trabajos de medio tiempo que interesan mucho a los estudiantes universitarios. Se cree que los jóvenes toleran mejor este tipo de trabajo que puede tener cierta carga de estrés. Otro requisito es tener una buena voz y a la vez  tacto para tratar con los clientes es fundamental así como la buena dicción y el manejo del lenguaje. En muchas empresas piden personas con manejo de idiomas (inglés, francés o portugués). La facilidad para explicar un producto o servicio, a través de la expresión oral es un requisito clave. La capacidad mental para adaptarse es fundamental, ya que los call centers trabajan con campañas; un día se puede vender un producto, otro día atender pasajeros de una línea aérea, al mes siguiente ofrecer otro producto. El dominio de ordenadores también es vital.
Requisitos para trabajar en un call center

Los requisitos para trabajar en un call center son:

Edad joven (menos de 30 o 35 años)
Estudiante universitario
Buena pronunciación, dicción y léxico
Trato educado y amable
Ser bilingüe
Disponibilidad horaria
Buena audición
Dominio de informática
Predisposición o facilidad para las ventas

18 comentarios en "Requisitos para trabajar en un call center"

  1. Hola me llamo Jennyfer Calderón, tengo 20 años, tengo nivel 1 y 2 de inglés, aspiro a la u y me interesa mucho trabajar y ser parte de un call center.

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  2. Hola, mi nombre es karen montiel tengo 20 años no tengo experiencia en ningún trabajo soy estudiante universitaria no tengo un segundo idioma pero necesito el trabajo soy muy amable con las personas me encanta hablar y la verdad me gustaría trabajar lo necesito bastante se que muchos que entramos a estas páginas es porque lo necesitamos y pues cuando queremos no los permite nos piden muchas cosas que pues nosotros no cumplimos con ese perfil destacado por x motivos no tenemos un buen currículum pero aún a si somos perseverantes y seguimos buscando algo que nos ayude a poder vivir mejor así que ánimo y sigan adelante bendiones a todos ??

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  3. Hola buenas tarde q bueno q le den la oportunidad a nosotros los jóvenes en todas las partes q e pasado mi hoja de vida dicen q uno necesita experiencia necesito trabajo tengo 22 años estoy estudiando un tecnico en informática no manejo mas idiomas q el español gracias por su atencion

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  4. Hola soy jonathan tengo 24 años trabajo en soldadura y el ingles siempre me ha gustado.. Lo puedo me falta perfeccionarlo un poquito y siempre he querido trabajar en un call center.. Necesito un trabajo ya que quiero continuar la universidad

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  5. Hola soy Nicaraguense, vivo en San Jose, necesito trabajar, aun no tengo documentos, esta en gestion el permiso de trabajo

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  6. Hola I’m 23 years old I really need the a job I had to stop college because I don’t have money to keep it going . Yo no we inglés muy fluido pero si puedo tener una buena conversación puedo entender y responder . Les agradeceria si Puedieran ayudarme gracias .

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  7. Buenas noches soy Beatriz quiero trabajar en call Center, soy ama de casa, soy vendedora independiente y le tengo mucha paciencia a los clientes, vendo siempre los productos que les ofrezco y me gustaría trabajar desde la casa, muchas gracias,

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