Cómo mejorar la escritura de e-mails

Tus e-mails dicen mucho sobre ti. Más que eso. Un e-mail puede ser la primera y única muestra que la gente tenga de tu profesionalismo, temperamento y personalidad.

Piensa dos veces la próxima vez antes de  escribir un e-mail y recuerda que lo que escribas representa tus pensamientos, tus ideas y no tus escasas habilidades de comunicación y errores de gramática.

1. Utiliza frases completas. Utiliza toda la potencialidad del lenguaje. Si se escribe de una manera por alguna razón debe ser. No simplifiques palabras a tu criterio. El destinatario de tu e-mail puede tomarlo como una falta de educación.

pautas para escribir emails corporativos

2. No escribas todas las palabras en mayúsculas. En Internet utilizar todas las palabras en mayúsculas es sinónimo de gritar y hacer aspavientos con las manos. Es grosero y chocante. Si no quieres dar esa impresión deja las mayúsculas en paz.

3. Piensa muy bien en lo que vas a escribir antes de hacerlo. Toma un segundo para poner tus ideas en orden antes de empezar. Cuanto más claro estés mejor. Recuerda que esto no es una conversación cara a cara, donde puedes aclarar cosas en la marcha.

4. Escribe un principio y un final. No es una carta, pero dale a tus e-mails alguna estructura. No tiene por qué ser largo, pero debe tener una pequeña introducción sobre el tema que trata el e-mail y un cierre (en lo posible) encantador.

5. Relee tu email antes de enviarlo. Quizás lo que escribiste no es lo que pretendías decir. Sólo tomate un minuto y relee el e-mail para darle mayor claridad.

6. Evita utilizar demasiados adjetivos, adverbios y oraciones demasiado largas. Manten la escritura simple, para una fácil lectura y un intercambio de ideas transparente.

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7. No uses siglas. Si bien cada industria tiene siglas, pero llegado un punto hace que lo que quieras decir sea más confuso, por eso te cuidado.

8. Toma ventaja sobre la puntuación. Si no sabes si poner o no una coma, te equivocas si piensas que nadie se dará cuenta de que tus conocimientos en gramática son bastante flojos. Conocer como presentar correctamente una oración, te ayudará a comunicarte mejor. Compra una guía sobre gramática y utilizala.

9. Utiliza el corrector ortográfico de tu programa de correos. Antes de presionar Enviar, controla la ortografía, no sólo con el corrector que a veces falla sino también manualmente. Utiliza un diccionario online para verificar si has escrito bien las palabras que tengas dudas.

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29 comentarios en "Cómo mejorar la escritura de e-mails"

  1. En realidad ahora no se que es lo que tengo que hacer aquí, no se si lo que quiere decir es que es una comunicación verbal escrita.

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  2. Estoy de acuerdo con el texto, cada día nos expresamos peor y la gramática brilla por su ausencia.
    Algúnos de los factores responsables a esta dejadez en la comunicación, es la rápidez con la que nos comunicamos hoy día , via mensajes de texto , whatsapps…

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  3. Muy buenas las recomendaciones, además en un escrito se debe pensar antes de plasmar lo que se quiere decir ya que las palabras dan para muchas interpretaciones.
    el corrector nos puede ayudar mucho hay que ponerlo en practica.

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  4. Con los cambios actuales de la sociedad a la hora de comunicarnos, cada vez se utiliza mas una forma coloquial, ya que estamos sumergidos en las redes sociales donde las formas de expresarse no son con un vocabulario rico, carecen de ortografía y eso lleva a que cada vez nos vayamos expresando peor, y no seamos conscientes de ello.

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  5. Se trata de comunicación verbal escrita, ya que usa la palabra para comunicarse con el lector.
    Y estoy totalmente de acuerdo con el comentario anterior, cada día nos expresamos peor, hay más faltas de ortografía, el uso excesivo de palabras nuevas, que no hay quien entienda, etc.

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  6. Es un texto informativo, un tipo de comunicación verbal escrita, aconsejando evitar errores muy típicos actualmente en los mensajes escritos rápidos que se envían a través de mensajes de texto, whatsapp, e-mail, etc.
    Totalmente de acuerdo en dedicar muy poco tiempo, 1 o 2 minutos en leer previamente el mensaje que queremos enviar para evitar errores gramaticales tan habituales a los que nos estamos acostumbrando por simple descuido.

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  7. Muy interesante la forma con la que se redactan los mails, lo de las mayúsculas que significa “GRITAR”, no tenía ni idea. Todos hemos tenido alguna vez que comunicarnos por este método y es verdad que un texto bien desarrollado y con amabilidad hace que de confianza y seguridad al remitente. Han sido muy útiles todos los puntos, los cuales seguiré.

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  8. Es un texto que utiliza la comunicación verbal escrita.
    Es importante saber el mensaje que queremos transmitir en un texto (bien por email u otro medio de comunicación). Es verdad que hay que pensar lo que se escribe y leer el texto antes de enviarlo al receptor, pero en un día de trabajo, donde puede haber una media de 50 correos electrónicos, a veces no da tiempo de revisarlos con detenimiento.

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  9. Estoy de acuerdo en que es muy importante el volver a leer el correo que vas a enviar, muchas veces el mensaje que se quiere dar no es claro o puede resultar un poco agresivo.

    Las faltas de ortografía es algo muy habitual en los correos o en un escrito, por una utilización excesiva del teléfono móvil

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  10. Es una comunicción verbal escrita. En mi caso es verdad que al enviar e-mails por las prisas en mi trabajo seguramente no uso el lenguaje adecuado.

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  11. Buenas tardes , es una comunicación verbal escrita , en la que estoy totalmente de acuerdo , particularmente cometo muchos de los errores que indican en este tema debido a la confianza que con el tiempo se logra con el cliente al que se le envía el email.

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  12. Creo que lo mas importante es saber lo que se quiere decir y expresarlo de la forma mas clara posible.
    Pienso que no hay que extenderse demasiado

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  13. Es una comunicación verbal escrita donde el receptor envía un mensaje al emisor con ideas claras,con introducción clara y específica de lo que se pretende decir,un buen desenlace, facil lectura, ideas trasparentes con un mensaje claro y preciso.
    Se tiene que tomar en cuenta las especificaciones, corregir la ortografía, redacción, los puntos y coma, estructura del mensaje.

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  14. Hola es una comunicación verbal escrita, donde el mensaje se debe entender bien y en mi caso cometo muchos errores ortográficos.

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  15. Hola
    Se trata de una comunicacion verbal escrita, que transmite con claridad un mensaje e intenta persuadir a sus lectores de la utilizacion de mayusculas y abreviaturas explicando la forma correcta de redactar un correo

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  16. Estos consejos para la comunicación verbal escrita son sencillos. Los errores los cometo al responder de forma rápida y descuido la gramática. Importa mucho el sentido de la información que reciba el recepto, le sea concisa y sencilla.

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  17. Hay que tener claro el mensaje que se va a escribir, según el contexto puede ser interpretado de la forma errónea. como comenta alguno de mis compañeros, hay que releer de nuevo para ver la información que queremos dar y revisar las faltas que podamos tener, aunque con la corrección de texto se verifica bien.

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  18. Estoy de acuerdo en puntualizar que es una comunicación verbal escrita.
    Hay que tener en cuenta que la comunicación sea lo más clara posible y finalizar con amabilidad dejando una puerta abierta al emisor a poder responder al mensaje enviado.
    La forma más adecuada sería tener en cuenta la ortografía antes de enviar el mensaje para evitar confusiones al receptor.

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  19. Si. es cierto, aunque siempre tengamos prisa en escibir, pues deberiamos permitirnos unos segundos para leer el texto que vamos a enviar y asi evitar los errores y las confusiones que tambien ocasionamos con las palabras mal escrita y o mal acentuadas.

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  20. Totalmente de acuerdo. Tomarnos un momento de tiempo para leer y releer es mejor que enviar un email donde la ortografia, las comas o la acentuacion este mal y nos, nos estemos dando a entender de la menera que necesitamos darlo a entender.

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  21. Tipo de comunicación verbal escrita formal y profesional
    Esta recomendaciones apuntan a una comunicación donde la precisión, el respeto y la claridad son esenciales para garantizar una buena interacción entre las partes involucradas-

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  22. Buenos días,
    Es una comunicación verbal escrita.
    Desde que se vienen utilizando las distintas vías de comunicación escritas, tipo whatsapp, instagram…hemos caído en el error de abreviar hasta el punto de olvidar nuestra gramática y normalizar las faltas de ortografía.
    En mi caso, no puedo iniciar un mensaje hasta no tener claro que quiero comunicar, y soy capaz de leer y releer más de 2 y 3 veces el mensaje hasta tener claro que transmito la idea del mismo.

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  23. Hola es una comunicación escrita, en mi caso los errores ortográficos como se puntualiza los corrijo con el correcto, pero me falta mucha seguridad será la poca práctica, un saludo.

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  24. Se trata de comunicación verbal escrita. Es importante cuidar la ortografía y expresar la información correctamente, sin ambigüedades, de forma clara y concisa.
    Es una lástima que en las redes sociales, nos hayamos acostumbrado a acortar las palabras e incluso a sustituir una frase por emoticonos, esperando a que nuestro interlocutor, interprete correctamente lo que queremos expresar.

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  25. Cuando nos referimos a una comunicación verbal escrita, tenemos que tener en cuenta al redactar si es un email formal.
    La ortografía, el asunto, debe ser lo más concreto, no debe ser extenso salvo que la ocasión lo amerite, el cierre con agradecimiento al destinatario .

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