Artículos de actualidad sobre la gestión de los recursos humanos en las organizaciones.
Un gesto de inclinación del joven de seguridad mientras abre la puerta diciendo “buenos días… adelante”, indica que hemos llegado al campo de batalla llamado “oficina”. Atrás quedó la esposa o el esposo amoroso. Nos hemos puesto nuestras vestiduras de hierro para demostrar que llegó el profesional inquebrantable, aquel que evita a toda costa cometer … Leer más
La administración del tiempo es, hoy, una de los temas claves del mundo laboral, aunque la importancia de esta cuestión no es nueva en absoluto. Bien lo revelan estas palabras: ‘Aquel que prepara las cosas que tiene que hacer durante el día, y luego se atiene a ese plan, lleva consigo el hilo que le … Leer más
Hoy reina en la sociedad la aceptación de la cultura de considerar que todas las cosas son difíciles o imposibles, por lo tanto las personas terminan considerando que el problema no tiene que ver con ellos. De esta manera las personas solo reclaman, pero poco contribuyen, sobre todo cuando nos referimos a la gestión de … Leer más
Según los profesionales de los recursos humanos y sociología, no opinar ni implicarse en las metas de la empresa al final terminará por pasar factura a las personas que adoptan esa actitud. Hay más características: indiferencia, incapacidad para realizar propuestas y rechazo a dar opiniones sobre cualquier aspecto del empleo, entre muchas más. En resumen: … Leer más
¿Porqué algunas personas tienen más desarrollada que otras, una habilidad especial que les permite relacionarse bien con otros, aunque no sean las que más se destacan por su inteligencia?. ¿Porqué unos son más capaces que otros de enfrentar contratiempos, o superar obstáculos y ver las dificultades de la vida de manera diferente?. El nuevo concepto … Leer más
Muchas personas de gran preparación intelectual, pero faltas de inteligencia emocional, terminan trabajando a las órdenes de personas que tienen un CI menor, pero mayor inteligencia emocional. Estos dos tipos de inteligencia expresan la actividad de diferentes partes del cerebro. El intelecto se basa únicamente en el funcionamiento de la neocorteza, las capas de l … Leer más
Construir una cultura de servicio emocionalmente amigable El aspecto más importante en los negocios, aunque parezca difícil de imaginar, es "las reacciones emocionales” que tienen los clientes. Una experiencia emocional positiva hará que el cliente vuelva y una negativa lo ahuyentará. Si compren-de bien el rol crítico que juegan las emociones, su empresa puede competir … Leer más
Los problemas: Dos fueron los problemas básicos que se le presentaron a la IAM durante la última década del noventa. · La desigualdad creciente en el ingreso, que generó que la mayoría de los trabajadores dependieran del endeudamiento para lograr mantener sus niveles de vida · Una inequitatividad del poder de negociación creciente y significativa … Leer más
En lo referente al ámbito industrial el crecimiento fue mas bien moderado, entre las industrias se podía contar a las livianas como las más importantes, ya que tenían como objetivo principal satisfacer a la demanda interna. De esta manera, la estructura ocupacional para 1914, se repartía con un porcentaje de 37% de los trabajadores económicamente … Leer más
Para que una empresa obtenga las ganancias y resultados que espera, los distintos agentes que actúan en ella deben funcionar de manera integrada. En ese sentido, el empleado es el más cercano a la organización, por lo que garantizar que sus expectativas y necesidades se cumplan es fundamental. Cuando esto no sucede surgen los conflictos … Leer más
La relación de empleo es objeto de intereses y prioridades divergentes y cambiantes, incluidos los aspectos relativos a la salud y la seguridad. Por tanto, existe la posibilidad de desacuerdo o discrepancia que puede desembocar en un conflicto laboral. Aunque puede haber consenso respecto a la importancia de las cuestiones de salud y seguridad en … Leer más
Si bien esta época de bonanza ha aumentado el empleo, las cifras oficiales son subjetivas: el gobierno incluye dentro del mercado laboral a personas desocupadas que perciben los beneficios del Plan Jefes y Jefas de Hogar, subsidio que otorga el Estado, financiado por el Banco Mundial. El plan económico del gobierno de Néstor Kirchner está … Leer más