Artículos sobre Benchmarking en las organizaciones.
El benchmarking es una investigación continua y una experiencia de aprendizaje. Asegura que las buenas prácticas sean adoptadas e implementadas. El benchmarking es un proceso de investigación industrial que permite a los mandos realizar comparaciones de procesos y prácticas de empresa a empresa para identificar lo mejor de lo mejor para alcanzar un nivel de … Leer más
"No se puede vivir según el manual de RRHH" dice Leanne Paquette, Directora de Recursos Humanos del Consejo Médico de Canadá quien dio una entrevista al Ottawa Business Journal ."Cada situación y persona es diferente y sus necesidades son diferentes y la gente forja un sentido de la lealtad cuando todo funciona bien. La gente … Leer más
En la actualidad, la teoría moderna de la administración nos permite conocer una nueva visión, un nuevo papel de la gerencia, la cual debe mantener la sinergia en la organización, con los trabajadores y los directivos, proveedores y clientes, y con personas de otras organizaciones donde existan y puedan haber relaciones y transacciones. Bajo este … Leer más
1. Identifique las áreas de su sector ó empresa en problemas Porque el benchmarking puede ser aplicado a cualquier negocio o proceso. Se necesitará una investigación previa que incluye: charlas informales con clientes, empelados y proveedores, esto mediante focus groups o investigaciones de mercado, estadísticas cuestionarios, encuestas de satisfacción, mapas de procesos, análisis financieros e … Leer más
El conocimiento de las últimas tendencias en estrategia empresarial constituye siempre un camino para alcanzar una mejora en la eficacia y competitividad de las empresas. Este conocimiento es aún más necesario en la actualidad dado que tanto los diferentes factores que afectan el comportamiento de los negocios como la internacionalización de los mercados, la aceleración … Leer más
American Express Travel, es la agencia de turismo de la empresa American Express. La filial argentina de American Express Travel, tiene unas 200 personas. Dado el crecimiento reciente del sector turístico, y por ende de los negocios de la Compañía, se decidió incorporar varios Licenciados en Turismo. Pero pasaban las semanas y los responsables de … Leer más
Benchmarking es un anglicismo que proviene de la palabra "benchmark" que en inglés significa la acción de tomar un objeto como modelo (p.ej. una organización o parte de ésta) con el fin de comparar la propia. Benchmarking es un proceso continuo, que se usa en el management estratégico, donde se toman como referentes a empresas … Leer más