La auditoría interna del Sistema de Gestión de la Calidad, además de ser un requisito normativo central, en una organización moderna y dinámica se transforma en una herramienta fundamental de negocios soportada sobre la mejora continua de la organización
Destinatarios
Este curso está orientado a personal de la organización, profesionales independientes y técnicos de distintas áreas con conocimientos y participación en Sistemas de Gestión de la Calidad.
Objetivos
Brindar al participante las herramientas y la metodología necesarias para la planificación y la realización de Auditorías Internas, evaluar la conformidad del sistema y presentar los hallazgos de la auditoria para Sistemas de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.
Duración
16 horas.(2 jornadas de 8 horas)
Contenidos
• Familia de normas IRAM-ISO 9000.
• Conceptos de los requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2008.
• Planificación, realización y seguimiento de un proceso de auditorías internas, según la norma ISO 19011.
• ¿Qué auditar ante determinados requisitos?
• Técnicas de Auditorías.
• Planificación y conducción de una auditoria.
• Actividad práctica mediante estudio de casos y Role-Play.
• Proceso de certificación.
• Examen Teórico/ Practico.
Requisitos de aprobación
• Cumplir con el 75% de asistencia.
• Aprobar el examen Teórico-Practico familia de normas IRAM-ISO 9000.
Al aprobar el examen teórico se entrega un certificado de aprobación del curso
Aprobado el examen teórico-práctico, estará habilitado para realizar auditorías internas como observador con integrantes del equipo de InduPyme
Fechas y Lugar
Jueves 5 y Viernes 6 de agosto de 2010, de 9 a 13hs. y de 14 a 18hs., en Perú 457 5° “A”