Auren, firma de servicios avanzados en auditoria, consultaría y asesoramiento para empresas, presenta el curso “Claves para mejorar la Atención al Cliente”.
Continuando con su programa de capacitación, Auren tiene abierta la inscripción al curso de Atención al Cliente, a cargo de la Lic. Ana Laudadio y del Lic. Fernando Moyano.
El seminario se dictará el 10 de febrero de 9.30 a 15.30hs, en la Sala Patagonia de Auren, Av. Alem 449, PB.
El objetivo del curso es brindar a los participantes las herramientas prácticas que permiten mejorar la satisfacción de los clientes.
El encuentro abordará los siguientes temas: el cliente y su importancia; el triangulo de la satisfacción; calidad de servicio al cliente; aspectos que crean valor; manejo de clientes difíciles y Comunicación Eficiente.
El costo es de $300. Con la inscripción de dos o más personas de la misma organización, podrán obtener un 10% de descuento.
Informes e inscripción:
5199-2500 int. 310
ccp@bue.auren.com
www.auren-training.com.ar