Persuasión, influencia y negociación

En este artículo, según un análisis de la Universidad de Kent veremos como se interrelacionan estas tres habilidades de liderazgo: la persuasión, la influencia y la negociación. La persuasión involucra ser capaz de convencer a otros para realizar determinadas acciones. Negociar tiene que ver con discutir y llegar a un acuerdo mutuo y satisfactorio. Influenciar…

La persuasión

La persuasión es una forma sutil de intentar convencer a alguien. La persuasión puede ser individual, de grupos o social. Es un mecanismo que tiene el objetivo guiar a las personas hacia la adopción de una determinada idea o actitud. Hay que remontarse hasta la antigua Grecia para descubrir la aparición del concepto. Los griegos…

Breve introducción a la negociación

La negociación es un proceso mediante el cual dos o más partes interdependientes hacen tratos con objeto de conciliar sus diferencias. La mayoría de las personas han vivido la experiencia de negociar un aumento salarial, o el precio de un auto. Las negociaciones normalmente cuentan con 4 elementos clave: 1) Cierto grado de interdependencia de…

El arte de cerrar cualquier negocio

Este libro bien podría titularse “Cómo mentir, manipular y utilizar juegos mentales despiadadamente para hacer una venta”. Mas allá de cerrar ventas, le enseñará a lograr casi cualquier cosa que se proponga. A los que cierran negocios les gustan las personas y deben ser queridos a su vez para que los clientes les compren. El…

Adversarios que se convierten en socios

Cuando murió, un hombre les dejó de herencia a sus tres hijos diecisiete camellos para que los repartieran de la siguiente manera: la mitad para el hijo mayor, una tercera parte para el segundo y una novena parte para el menor. Al disponerse a repartir la herencia no lograron ponerse de acuerdo porque diecisiete no…

Más allá del NO

Si sacáramos un porcentaje del tiempo que la gente emplea en negociar observaríamos que varía de un 50 a un 90%, y en el ambiente actual, con los cambios que se están produciendo, ese porcentaje aumentará cotidianamente. Hoy la negociación se está convirtiendo en una de las habilidades más importantes que debe poseer un manager….

Aprenda a negociar con éxito en 1 semana

No existe una fórmula mágica a la hora de negociar. Los grandes negociadores tienen habilidades que son indispensables, ciertas técnicas clave que satisfacen a todas las partes interesadas en un acuerdo. En "Aprenda a negociar con éxito en 1 semana, Flemming divide en 10 etapas la negociación. Además determina en una semana, día por día,…

Sin comunicación no hay negociación

Sin comunicación no hay negociación. Esta última es un proceso de comunicación con el cual se busca respaldar el propósito de obtener una decisión conjunta. La comunicación nunca es fácil, ni aun entre personas que tienen muchos méritos o valores y experiencias comunes. Las parejas que han vivido juntas durante treinta años, todavía tienen malentendidos todos…

Sin comunicación no hay negociación

a comunicación nunca es fácil, ni aun entre personas que tienen muchos méritos o valores y experiencias comunes. Las parejas que han vivido juntas durante treinta años, todavía tienen malentendidos todos los días. No es pues sorprendente que haya poca comunicación entre personas que aún no se conocen bien y que pueden sospechar del otro…