Artículos sobre Comunicación empresaria.
La comunicación humana es el proceso de crear significado a través de la interacción simbólica. Por proceso se entiende que los pasos que se deben tomar para comunicarse deben respetar un orden para alcanzar el resultado esperado. Los tipos de comunicación incluyen intrapersonal, interpersonal, pequeños grupos, pública y masiva. El proceso de comunicación humana puede … Leer más
En el mundo de los negocios existen canales de comunicación en las empresas que sirven especialmente para la comunicación entre las áreas y las diferentes jerarquías. Estos canales de comunicación van mutando en la empresa a lo largo del tiempo, a medida que cambian los paradigmas tecnológicos, demográficos y sociales. El canal o medio usado … Leer más
LINE es un programa de mensajería instantánea fácil de instalar y gratis. LINE se puede descargar en cualquier teléfono inteligente. Es la competencia de WhatsApp pero con mejores funcionalidades. Por ejemplo con LINE no hace falta dar el número de teléfono para que te agregue un contacto. Con intercambiar un número de PIN es suficiente. … Leer más
Las acciones de integración sirven para que fluya la comunicación interpersonal entre los miembros de una organización. Además ayuda a las relaciones interpersonales, y a crear sentido de pertenencia. Puertas adentro Desayunos con el Director de RRHH. Con 10 personas al azar de distintas áreas de la empresa. Cada persona cuenta quien es, como está … Leer más
Las Tecnologías de la Información (TICs) han surgido y se van desarrollado en un momento clave de los negocios cuando la globalización y la complejidad del negocio necesita comunicaciones rápidas y efectivas. Ante la complejización de los negocios, hoy muchas empresas son verdaderos holdings globales donde se realizan numerosas y variadas operaciones en todo el … Leer más
La comunicación corporativa sufre de una cierta confusión terminológica respecto a las definiciones de identidad, imagen y reputación. La identidad corporativa es un concepto importante, y posee diversas definiciones. Dowling la define como el conjunto de símbolos que una organización utiliza para identificarse ante distintas personas. Para Verónica Nápoles, es un símbolo que refleja la … Leer más
La comunicación interna es el elemento que permite que el público interno de una organización participe en el proceso de toma de decisiones mediante la información. A su vez, desempeña un papel esencial en la estrategia de comunicación dirigida a los empleados, y constituye una herramienta fundamental de relación entre organización y el público. Para … Leer más
La comunicación lateral a menudo sigue el flujo de trabajo, es la que se da entre miembros de grupos, entre un grupo y otro, entre miembros de diferentes departamentos y entre la línea y los miembros del staff. El objetivo principal de la comuncación lateral es proveer un canal directo para la coordinación organizacional y … Leer más
Según los estudios de Mehrabian en los principios de la década del ’70, se demostró que la mayor parte de nuestra comunicación pasa a través del lenguaje no verbal, aquella que se da por los gestos corporales y la mirada. Hay que tener en cuenta que no todas las culturas comparten los mismos códigos gestuales, … Leer más
El lenguaje del cuerpo se expresa mucho más fuerte que el verbal. Para las relaciones interpersonales es bueno que nuestro mensaje verbal no entre en contradicciones con el mensaje corporal confundiendo a nuestro interlocutor o generando falta de confianza. Según una nota publicada en Forbes.com se acaba de publicar en Estados Unidos un novedoso libro … Leer más
Estos son algunos puntos claves de comunicación no verbal de siempre observados en entrevistados por psicólogos y selectores de personal consultados por LosRecursosHumanos.com. Personas cerradas o faltas de comunicación, demasiado dominantes, egoístas, falta de consideración hacia el prójimo o la ambición desmedida, todos hablamos a través de nuestro inconsciente que se expresa a través del … Leer más
La comunicación Interna es un factor clave que tiene que tener en cuenta la empresa ya que debidamente gestionada permite mejorar el clima laboral y el rendimiento de los empleados. Según el especialista Joan Costa, en ’15 axiomas para los Dircom’: “La empresa es acción por definición y la comunicación tiene que formar parte de … Leer más