El desarrollo de valores ético-profesionales de los trabajadores del sector turístico

RESUMEN El turismo se ha convertido en los últimos años en un importante sector de la economía y la sociedad cubana no sólo porque reporta ingresos, sino que, con su gestión fortalece la imagen del país; esto indica la necesidad de potenciar en los trabajadores los valores que identifiquen a la organización y que se … Leer más

Visión, misión, valores y compromiso con la organización

En las organizaciones de hoy se hace imperativo un nuevo sistema de aprendizaje para dirigir y potenciar el desarrollo de competencias de las personas, de modo tal que, la inteligencia corporativa depende en gran medida de las políticas de gestión humana que se ejercen en cada organización. La eficiencia es el fundamento indispensable con que … Leer más

Cultura y aprendizaje

En toda empresa hay vigente un patrón de comportamientos, formas tradicionales en las que sus integrantes piensan, actúan y aprenden; una óptica determinada desde la cual es interpretada la realidad y, en consecuencia, se desarrolla la cotidianeidad. A esta amalgama de pautas de conductas, valores compartidos, ideas, símbolos y formas normativas, se las denomina “cultura … Leer más

La cultura corporativa

La cultura corporativa constituye, a mi juicio, la parte más compleja del corporate porque tiene que ver, fundamentalmente, con la naturaleza humana. Muchas veces, cuando explico a mis alumnos el concepto de cultura corporativa, comparo a las organizaciones con las personas, ya que en ambas, les digo, existen unas zonas fácilmente accesibles para la observación … Leer más

Empresas: qué las hace los mejores sitios para trabajar

Son organizaciones donde realmente lo más importante es la gente, con jefes que se comunican de manera clara y escuchan a sus colaboradores. Jefes que se comunican de manera directa y cotidiana con sus empleados, organizaciones que realmente aplican el lema de que lo más importante es su gente y salarios que llevan a los … Leer más

Los factores de la cultura organizacional y su relación en la satisfacción de los médicos

Los factores de la cultura organizacional y su relación en la satisfacción de los médicos y los pacientes en la consulta externa  La C.C.S.S. se encuentra en un proceso de cambio, que implica la transformación de la cultura organizacional. Esta investigación de tipo exploratoria, describe cinco factores de la cultura organizacional y cómo inciden en … Leer más

Cultura y Clima organizacional

 I. Introducción II. Cultura 2.1 Recompensas 2.2. La organización como fenómeno cultural 2.3. Creación y sostenimiento de la cultura organizacional III. Clima organizacional 3.1 Escalas de clima organizacional IV.Teorías relacionadas 4.1 Las piedras angulares del proceso organizacional 4.1.1 División del trabajo 4.1.2 Departamentalización 4.1.3 Jerarquía en la organización 4.1.4 Coordinación a) Diferenciación e integración. b) … Leer más

Importancia de la Cultura y la Comunicación Institucional

Los problemas relacionados con la imagen e identidad corporativa u organizacional de las empresas y otros tipos de entidades, guardan estrecha relación con las modernas teorías de la llamada Comunicación Organizacional y el perfeccionamiento y aplicación de algunas metodologías para su investigación, diagnóstico y programación estratégica. Sólo hay una forma de lograr que la organización … Leer más