El mercado de la comunicación corporativa en Chile

No falta empresa, político e incluso persona de la farándula que alguna vez requiera una asesoría o bien contrate los servicios de un consultor del área de la comunicación. Pero, ¿qué es una asesoría en comunicación? Sin lugar a dudas que descifrar el código de la consultoría y asesoría en comunicación es un tema de…

La Comunicación Interna, instrumento fundamental de la función directiva

La información y participación de los trabajadores resulta esencial para el logro de los objetivos empresariales. En la sociedad actual , en la que los cambios económicos en el mercado se suceden con gran rapidez y son constantes e inesperados (fusiones, implantación constante de nuevas tecnologías, globalización), y en la que las empresas están alcanzando…

El Marketing Total según Philip Kotler

Encontrar aliados, ganarlos y conservarlos es un problema de los responsables del marketing. Hay que dejar de ver al proveedor como adversario y al empleado como un costo. Y aprender a verlos, respectivamente, como socio y como cliente interno. Las empresas que desean poder competir con éxito en los mercados locales y mundiales deben diseñar…

Importancia de la Cultura y la Comunicación Institucional

Los problemas relacionados con la imagen e identidad corporativa u organizacional de las empresas y otros tipos de entidades, guardan estrecha relación con las modernas teorías de la llamada Comunicación Organizacional y el perfeccionamiento y aplicación de algunas metodologías para su investigación, diagnóstico y programación estratégica. Sólo hay una forma de lograr que la organización…

El empleado como público interno

1. Necesidades del empleado desde la perspectiva de las Relaciones Públicas y Recursos Humanos. Necesidades del Empleado. RR.HH. = RR.PP. Necesidad de pertenecer a algo. Contrato  Proyecto Corp. Necesidad de perfeccionamiento. Funcional Imagen – Com. Necesidad de la propia dignidad. Valorado I.C. legítima. Necesidad de que se le acepte. Por el grupo. I.C. confiable. Necesidad…

La imagen de la empresa

Los signos que integran el sistema de identidad corporativa. La identidad corporativa es un sistema de signos visuales que tiene por objeto distinguir-facilitar el reconocimiento y la recordación- a una empresa u organización de las demás. Su misión es, pues, diferenciar (base de la noción de identidad) asociar ciertos signos con determinada organización y significar,…

Formulario de encuesta de clima y actitudes

  NO ESCRIBA SU NOMBRE; NO FIRME. CIRCULE LA RESPUESTA QUE CORRESPONDA. 1) SEXO: MASCULINO- FEMENINO 2) TIPO DE SALARIO: JORNAL- MENSUAL 3) EDAD: DEBAJO DE 24 25-29 30-39 40-49 50 -54 55 Y MAS 4) ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA: MENOS DE 1 AÑO 1 A 3 AÑOS 4 A 5 AÑOS 6 A 10…

Comunicación interna y externa

En las organizaciones, jugar y divertirse es una herramienta de comunicación interna para fomentar el compañerismo, la creatividad y la motivación. Lo que opina el público interno acerca de la organización en que trabaja tiene tanta o más importancia que los avisos publicitarios. Ser parte de la realidad corporativa permite desentrañar sus virtudes y defectos…

Comunicación Indoor

  Comunicaciones Internas: "Es el  Proceso comunicacional donde se integran los dirigentes (gerentes, directores, etc.) de una organización con todos los niveles de empleados de la misma a fin de que se obtenga una buena imagen interna u "indoor image".   La comunicación interna no debe entenderse como un proceso en una sola dirección, sino…

Comunicaciones Internas ¿para qué sirven?

Las comunicaciones internas tienen como objetivo principal: 1. transmitir la información institucional específica de una organización a sus empleados 2. fomentar los valores culturales de la organización 3. motivar y conocer la opinión de sus empleados en algunos aspectos Estas tres funciones más importantes de las comunicaciones internas se realizan a través de herramientas que…