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Grafología en la
selección de personal
por
Lic. Sandra Cerro.
Lic. en
Derecho. Grafóloga.
Perito caligráfico.
E-mail:
sandra[arroba]sandracerro.com
(España)
La aplicación de la
técnica grafológica en
selección de personal
está adquiriendo cada
vez más aceptación en la
empresa, como
complemento a otros
sistemas selectivos
tradicionales, como
puedan ser el currículum
y la entrevista. Su
ventaja: sin lugar a
dudas, la rapidez. La
sistemática grafológica
aplicada en selección
permite un criba rápida
de currícula, o bien
cartas de presentación,
manuscritos, cuando
estamos hablando de
miles de ellos, que
sería imposible alcanzar
mediante otras pruebas
selectivas de descarte.
Partiendo de un perfil
psicológico de la
persona que buscamos
para adecuar a un
puesto, se elabora lo
que llamamos un
Profesiograma
grafológico: Las
características
psicológicas, de
carácter, de aptitudes y
actitudes, que buscamos,
se convierten en
características
grafológicas. Así se
busca el perfil
grafológico que
necesitamos.
Hay que tener siempre en
cuenta el puesto de
trabajo que se desea
cubrir. A saber:
- Si se trata de un
trabajo con máquinas o
con personas.
- Si se trata de un
puesto directivo o
subordinado.
- Si se requiere
disponibilidad para
viajar.
- Si se requiere
determinada fuerza
física o trabajar en una
u otra postura.
- Si es un puesto cara
al público, como imagen
de la empresa, o no.
- Si se va a valorar más
la cantidad o la calidad
del trabajo.
Datos estos, ya aparte
de las funciones
específicas a realizar
en el puesto.
Vamos a ver ahora, los
puestos fundamentales de
trabajo que podemos
encontrar en un
organigrama empresarial,
y deduciremos de ellos
las características
psicológicas y las
grafológicas de ellas
derivadas, con el fin de
trazar el perfil del
profesional ideal para
el puesto.
A la hora de buscar un
perfil profesional es
indispensable saber si
estamos buscando en él
características de
directivo o, por el
contrario, de un puesto
subordinado.
El perfil psicológico
del directivo sería
el siguiente:
-
Objetividad y sentido
de la justicia.
-
Dotes de
mando.
-
Inteligencia.
-
Dinamismo.
-
Visión de
futuro y capacidad de
planificación.
-
Capacidad
de comunicación.
-
Diplomacia.
-
Empatía.
Ahora habría que
convertir este perfil
psicológico en un
perfil grafológico:
- Grafología
de la objetividad y el
sentido de la justicia:
márgenes ordenados,
dirección recta de las
líneas y verticalidad en
las letras, travesaños
de la t y la A
centrados, tamaño
normal, cohesión
agrupada y firma
centrada.
- Grafología
de las dotes de mando:
escritura sobrealzada,
mayúsculas grandes,
barras de la t altas
(aunque sin rebasar el
palote), presión firme y
más acentuada en los
trazos verticales,
escritura de la firma
con mayor tamaño que el
texto.
- Grafología
de la inteligencia:
originalidad en la
forma, escritura rápida,
ligados frecuentes en
zonas altas, presión
firme, puntos de las ies
en forma de acento o
ligados a la letra
siguiente.
- Grafología
del dinamismo:
escritura rápida,
inclinada hacia la
derecha, ligada o
agrupada, margen derecho
pequeño o inexistente,
presión firme, firma
situada a la derecha del
texto.
- Grafología
de la visión de futuro y
la planificación:
formas simplificadas,
inclinación a la
derecha, rapidez del
trazo, margen derecho
pequeño o inexistente,
margen izquierdo grande
o creciente, firma a la
derecha del texto y
rubricada antes que
firmada.
- Grafología
de la capacidad
comunicativa:
óvalos ligeramente
abiertos a la derecha,
escritura inclinada a la
derecha, ligada o
agrupada, margen derecho
pequeño.
- Grafología
de la diplomacia:
escritura curva o con
rasgos filiformes,
óvalos cerrados, firma
centrada e ilegible.
- Grafología
de la empatía:
escritura curva,
inclinación variable con
oscilaciones, óvalos
ligeramente abiertos a
la derecha y firma a la
derecha.
En cuanto a tipos
temperamentales, la
combinación adecuada
para un puesto directivo
sería:
- Bilioso sanguíneo
- Bilioso nervioso
El jefe o directivo
requiere la sobriedad,
firmeza y el carácter
reflexivo y equilibrado
del bilioso, si bien,
dependiendo del cargo de
jefatura, en algunos
casos podría ser precisa
la capacidad
comunicativa,
negociadora y
conciliadora de un
temperamento sanguíneo,
o bien la adaptabilidad
y sensibilidad del
nervioso.
Después de analizar al
jefe, detengámonos en
los distintos puestos
subordinados que
podemos encontrar,
generalmente, en un
organigrama de empresa:
- Comerciales
- Administrativos
- Técnicos
- Creativos
1-
Comerciales:
Perfil
psicológico del
comercial.
-
Dotes de comunicación:
facilidad de palabra,
buena dicción y
capacidad para
convencer, para llegar
al otro y venderse como
imagen de lo que
representa.
-
Dinamismo: actividad,
disposición para los
viajes, para los
continuos cambios, para
afrontar retos.
-
Sociabilidad: facilidad
de contacto suave,
extroversión.
-
Iniciativa: visión y
proyección de futuro,
creatividad para aportar
ideas nuevas.
-
Inteligencia: buena
memoria para rostros y
nombres, claridad de
ideas.
-
Ambición
(aún moderada): ganas de
subir, de superarse a sí
mismo cada nuevo reto,
espíritu competitivo.
-
Vitalidad: persona
saludable, capaz de
exponerse a constantes
cambios consecuentes de
viajes, como pueden ser
la alimentación,
climatologías, horarios,
etc.
-
Grafología de las dotes
de comunicación:
óvalos
ligeramente abiertos a
la derecha, escritura
inclinada a la derecha,
ligada o agrupada,
margen derecho pequeño.
-
Grafología del dinamismo:
escritura rápida,
inclinada hacia la
derecha, ligada o
agrupada, margen derecho
pequeño o inexistente,
presión firme, firma
situada a la derecha del
texto.
-
Grafología de la
sociabilidad:
escritura curvilínea con
óvalos ligeramente
abiertos a la derecha,
inclinación a la derecha
y margen derecho muy
pequeño o ausente.
-
Grafología de la
iniciativa:
originalidad en la
forma, inclinación a la
derecha, cohesión
agrupada o ligada,
finales de letra
prolongados.
-
Grafología de la
inteligencia:
originalidad en la
forma, escritura rápida,
ligados frecuentes en
zonas altas, presión
firme, puntos de las ies
en forma de acento o
ligados a la letra
siguiente.
-
Grafología de la
ambición:
tamaño grande, forma
angulosa o semiangulosa,
presión firme, pies o
jambas prolongados.
-
Grafología de la
vitalidad:
presión normal o firme,
ausente de
debilitamientos, rotos o
torsiones.
Si de
temperamentos
hablamos, las
combinaciones idóneas
para el comercial ideal
serían:
Nervioso
(extravertido ) –
Linfático
Sanguíneo –
Linfático
El
carácter carismático del
sanguíneo y la
sensibilidad y capacidad
de contacto del nervioso
(en su faceta
extravertida), unidas a
la constancia y
perseverancia del
linfático, constituyen
la imagen del
profesional de ventas.
Tal vez la primera
combinación sería más
adecuada para el
comercial independiente,
que trabaja con
autonomía, y la segunda,
se adecuaría más al
ejercicio de un trabajo
en equipo.
2-
Administrativos:
Perfil
psicológico del
administrativo:
-
Capacidad de orden y
organización.
-
Inteligencia.
-
Constancia y regularidad
en el trabajo.
-
Agilidad
mental.
-
Visión de
futuro. Planificación.
-
Capacidad
de análisis.
-
Facilidad
de relación y
negociación.
Profesiograma
grafológico del
administrativo:
-
Grafología del orden:
Buena impresión de
conjunto, legibilidad,
escritura limpia de
forma redondeada,
márgenes ordenados.
-
Grafología de la
inteligencia:
originalidad en la
forma, escritura rápida,
ligados frecuentes en
zonas altas, presión
firme, puntos de las ies
en forma de acento o
ligados a la letra
siguiente.
-
Grafología de la
constancia:
formas cuidadas,
escritura pausada,
presión firme; en
general, regularidad
dentro de todos los
ordenes gráficos.
-
Grafología de la
agilidad mental:
formas simplificadas,
escritura rápida,
cohesión ligada. Suelen
aparecer ligados en la
zona alta y puntos de
las ies en forma de
acento.
-
Grafología de la visión
de futuro y la
planificación:
formas simplificadas,
inclinación a la
derecha, rapidez del
trazo, margen derecho
pequeño o inexistente,
margen izquierdo grande
o creciente, firma a la
derecha del texto y
rubricada antes que
firmada.
-
Grafología de la
capacidad analítica:
tamaño pequeño, en
ocasiones decreciente,
formas simplificadas,
presión firme.
-
Grafología de la
disposición a las
relaciones y a la
negociación:
formas curvas,
inclinación a la
derecha, óvalos abiertos
hacia la derecha y
finales de letra
proyectados también a la
derecha, margen derecho
pequeño o ausente.
Las
combinaciones
temperamentales
idóneas para los puestos
administrativos son:
Nervioso – Linfático
Bilioso – Linfático
Linfático – Bilioso
El
complemento linfático
favorece en el área
administrativa dada su
adaptación a la rutina,
a los horarios, y a su
carácter acomodaticio
que garantizan una
continuidad en el
trabajo.
Dependiendo del puesto
de que se trate, será
preferible una gestión
administrativa más
variada o dinámica, o
una gestión más
monótona. Para el primer
caso es preferible la
primera de las
combinaciones señaladas,
nervioso – linfático,
dado que el tipo
nervioso añade el
componente dinámico; y
para el segundo caso, se
preferirá la combinación
bilioso – linfático, más
propio para tareas
continuas y rutinarias.
Es
preciso señalar que la
combinación bilioso –
linfático, con dominante
bilioso, es más
apropiada para puestos
con posibilidades de
promoción, y en cambio,
la constituida por
linfático – bilioso, con
dominante linfático, es
más propicia para
puestos estáticos, dado
el carácter acomodaticio
del tipo linfático.
3-
Técnicos:
Perfil
psicológico del técnico:
-
Capacidad de
planificación: en
producción es
fundamental el
cumplimiento de plazos.
Realizar las tareas en
el tiempo precisado
necesita de una
planificación y
capacidad de
organización estrictas.
-
Dotes de
observación: capacidad
de ver el detalle.
-
Creatividad: imaginación
para aportar nuevas
ideas al producto.
-
Constancia:
perseverancia en la
realización de la tarea.
-
Precisión: capacidad de
ir al detalle.
Perfeccionismo.
-
Iniciativa y decisión:
facilidad para encontrar
soluciones a problemas
que se originen sobre la
marcha. Improvisación.
Profesiograma
grafológico del técnico:
-
Grafología la
planificación:
formas simplificadas,
inclinación a la
derecha, rapidez del
trazo, margen derecho
pequeño o inexistente,
margen izquierdo grande
o creciente, firma a la
derecha del texto y
rubricada antes que
firmada.
-
Grafología de las dotes
de observación:
tamaño pequeño, en
ocasiones decreciente,
formas simplificadas,
velocidad pausada o
lenta, presión firme,
puntos de las ies
situados de forma
precisa sobre el palote.
-
Grafología de la
creatividad:
escritura personalizada
y curvilínea, bucles y
sobrealzados en crestas
o hampas de la d,
ligados en la zona alta,
presión ligera.
-
Grafología de la
constancia:
formas cuidadas,
escritura pausada,
presión firme; en
general, regularidad
dentro de todos los
ordenes gráficos.
-
Grafología de la
precisión:
tamaño pequeño, formas
simplificadas, presión
firme, velocidad pausada
o lenta, puntos de las
ies situados
adecuadamente sobre el
palote, orden en
general.
-
Grafología de la
iniciativa:
originalidad en la
forma, inclinación a la
derecha, cohesión
agrupada o ligada,
finales de letra
prolongados.
Las preferencias
temperamentales para
el área técnica o de
producción son las
siguientes:
Bilioso – Sanguíneo
Bilioso – Nervioso
Bilioso - Linfático
Como vemos es esencial
en puestos técnicos el
equilibrio, la sobriedad
y la precisión del tipo
bilioso, sea cual sea el
subdominante, y
dependiendo éste del
tipo de puesto al que
queramos adaptarnos.
4-
Creativos:
Perfil
psicológico del
creativo:
-
Creatividad: a
diferencia del
administrativo y el
técnico, el creativo no
admite rutinas ni
sometimiento a horarios,
sino exige libertad para
dejar volar su
imaginación y para dejar
entrar a la inspiración
de la mente.
-
Iniciativa y decisión.
-
Dotes de
observación.
-
Agilidad
mental.
-
Apertura
de criterios.
Profesiograma
grafológico del
creativo:
-
Grafología de la
creatividad:
escritura personalizada
y curvilínea, bucles y
sobrealzados en crestas
o hampas de la d,
ligados en la zona alta,
presión ligera.
-
Grafología de la
iniciativa y decisión:
originalidad en la
forma, inclinación a la
derecha, cohesión
agrupada o ligada,
finales de letra
prolongados.
-
Grafología de las dotes
de observación:
tamaño pequeño, en
ocasiones decreciente,
formas simplificadas,
velocidad pausada o
lenta, presión firme,
puntos de las ies
situados de forma
precisa sobre el palote.
-
Grafología de la
agilidad mental:
formas simplificadas,
escritura rápida,
cohesión ligada. Suelen
aparecer ligados en la
zona alta y puntos de
las ies en forma de
acento.
-
Grafología de la
apertura de criterios:
escritura curvilínea,
vertical o ligeramente
inclinada a la derecha,
con óvalos abiertos
hacia la zona derecha.
Las
combinaciones
temperamentales
adecuadas para áreas
creativas, como pueden
ser publicidad o
marketing, son las
siguientes:
Nervioso
(extravertido) –
Sanguíneo
Nervioso
(extravertido) –
Bilioso
En esta área es
indispensable contar con
la sensibilidad,
intuición, creatividad y
dinamismo del tipo
nervioso, bien con un
subdominante sanguíneo
para puestos que exijan
un cierto nivel de
contacto social o
negociación, bien con un
complemento bilioso para
los publicistas bohemios
e independientes.
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